Часто ми навіть не уявляємо собі, що в спорі виграти може кожен. У житті ми частіше стикаємося з ситуаціями, коли виграє хтось один або взагалі ніхто. Ефективно спори вирішуються тоді, коли обоє у виграші, а кінцевий результат робить щасливими і того, і іншого. Це вимагає великого терпіння, тому що вам треба уважно вислухати іншу людину і при цьому потурбуватися про свої інтереси.
Коли застосовуватимете це на практиці, не намагайтеся умовити опонента зробити те, що хочете ви, або відрадити від того, що хоче зробити він. Придумайте таке рішення, в результаті якого ви обоє отримаєте те, що хочете. Іноді таке рішення може набагато перевершити ваші очікування. На самому початку, щоб вирішити протиріччя, знадобиться багато часу, але нагородою за це буде встановлення шанобливих стосунків. Якщо уся сім’я займеться вдосконаленням цього уміння, то процес піде набагато легше і займе менше часу.
Ось приклад.
Я збиралася читати лекцію у своєму рідному місті і попросила сина, якому у той час було вісім років, піти зі мною для моральної підтримки. Того вечора, вже спрямовуючись до дверей, я випадково поглянула на джинси, в яких був. Тайлер. З величезної діри стирчало голе коліно мого сина.
У мене серце завмерло від несподіванки. Я попросила його негайно переодягнути їх. Він твердо сказав ні, і я зрозуміла, що мені з ним не впоратися. Раніше я вже помічала, що коли мене не слухалися, то я втрачалася і не могла знайти вихід з ситуації.
Я запитала сина, чому він не хоче переодягнути джинси. Він сказав, що після лекції піде до друзів, і у УСІХ, хто відноситься до крутих, мають бути дірки на джинсах, а він хотів бути крутим. Тоді я сказала йому наступне: Я розумію, для тебе важливо піти до друзів у такому вигляді. Я теж хочу, щоб ти залишався при своїх інтересах. Проте в яке положення ти поставиш мене, коли усі люди побачать дірки на твоїх джинсах? Що вони подумають про мене?
Ситуація здавалася безвихідною, але Тайлер швидко подумав і сказав: А що, якщо зробити так? Я надіну хороші брюки на свої джинси. А коли піду до друзів, то зніму їх.
Я була захоплена його вигадкою: і йому добре, і мені добре! Тому сказала: Яке чудове рішення! Я б сама ніколи не додумалася до цього! Спасибі, що допоміг мені!
Якщо ви зайшли у безвихідь і ніяк не можете вплинути на дитину, запитаєте його: Я розумію, що ти вважаєш, що треба зробити так-то і так-то. Але як бути зі мною? Коли діти побачать, що ви зацікавлені в їх справах так само, як у своїх власних, вони більш ніж охоче допоможуть вам знайти вихід з ситуації.