Мері стукає олівцем по столу і заважає проводити урок. Вчителька просить її перестати, але постукування триває. Вчителька: Мері, що це ти все стукаєш та стукаєш? Ніякій реакції. Постукування стає трохи голосніше.
Вчителька: Хочеш знати, що я думаю із цього приводу?
Мері: Мені все одно.
Вчителька: Напевно, ти хочеш продемонструвати усьому класу, що сама собі хазяйка і ніхто не має права розпоряджатися твоєю поведінкою і забороняти тобі що-небудь робити?
Мері(з усмішкою) : Ні
Вчителька, звертаючись до класу: Діти, ви згодні, якщо ми сьогодні дозволимо Мері побути хазяйкою на уроці?
Клас: Звичайно!
Вчителька: Мері, скільки разів ти б хотіла побути сьогодні хазяйкою?
Мері: Жодного разу.
Вчителька: Та все ж я думаю, що, якщо ти раптом зміниш своє рішення, ми могли б надати тобі таку можливість. А як щодо такої пропозиції? Ти можеш задовольнити своє бажання і сьогодні відчути себе хазяйкою п’ятдесят разів. А якщо не хочеш використати цю можливість, то і не потрібно. Тобі вирішувати, як поводитися далі. Але, якщо ти використовуєш усі свої п’ятдесят шансів і цього буде недостатньо, скажи нам, і ми із задоволенням дамо тобі ще.
Мері: Нічого я не хочу!
Вчителька: Гаразд, поступай, як хочеш.
Пройшло трохи часу, і Мері знову починає стукати по столу.
Вчителька, доброзичливим, спокійним тоном: Це один раз, Мері.
Постукування припиняється, але через п’ять хвилин поновлюється.
Вчителька: Два, Мері.
Вчителька(після того, як Мері впродовж п’ятнадцяти хвилин поводилася спокійно) : Мері, днями я побачила, як ти красиво і витончено намалювала у своєму зошиті метелика. Я зараз пишу наукову статтю для інших учителів і все хочу тебе попросити намалювати такого ж метелика для мене, щоб наклеїти її на обкладинку моєї роботи.
Вчителька, в першу чергу, з’ясувала, яку мету переслідувала її учениця. Потім допомогла Мері розпізнати цю мету, не пред’явивши їй ніяких звинувачень, і тільки потім поставила її в такі умови, які зробили цю мету безглуздою. Відкрита непокора Мері не дала їй можливості відчути себе хазяйкою положення, тому що важко зухвало поводитися, якщо це дозволено. Важливо звернути увагу на те, що, коли вчителька почала вважати, її голос був спокійним і доброзичливим: в нім не було ні натяку на загрозу. Вона робила це так, ніби хотіла сказати дівчинці наступне: Я помітила, що ти знову демонструєш мені свою незалежність, і вирішила, що мені потрібно допомогти тобі усвідомити безглуздя твоєї затії. До того ж, мені хочеться, щоб ти знала, що я люблю тебе, незважаючи на твою зухвалу поведінку. Пам’ятайте, що вашим словам завжди повинен супроводити добрий і сердечний погляд.
Коли вчительці вдалося зробити усі домагання Мері на вплив неспроможними, вона передбачила для неї альтернативу проявити себе в корисній справі, попросивши намалювати метелика на обкладинці своєї роботи. Таким чином вона переорієнтовувала мету поведінки учениці і дала їй можливість вчинити корисний вчинок.
