Багато батьків стикаються з проблемою: дитина не любить стригтися. Такій нелюбові завжди є пояснення: як правило, дитина боїться, йому неприємний процес стрижки, мокре волосся або лязганье ножиць над вухом. Спочатку батьки вирішують проблему так: стрижать доки спить, потім, коли це вже не спрацьовує, стрижать на бігу або на ходу, або в той час, коли малюк чимось дуже захоплений. Але приходить момент, коли усі відомі і випробувані способи не діють, і тоді в хід йдуть останні аргументи: умовляння і обіцянки заохотити за успішний похід в перукарню. Проте, незважаючи на усі зусилля з боку батьків, така дитина, опинившись в салоні, у кращому разі плаче, а в гіршому кричить, виривається і не дає себе підстригти. Майстри дорослого салону з дітьми не церемонитимуться: не хочеш — не потрібно.
Сьогодні в гостях у Сайті-мами — Писчикова Надія Володимирівна, директор перукарні для дітей Стрижа — Малятко.
Надія Володимирівна, розкажіть, в чому складність роботи з маленькими дітьми і як вам все-таки вдається переконати малюків підстригтися?
Як правило, найпоширеніші складнощі, пов’язані з процесом стрижки дітей, — це сісти в крісло(діти думають, що воно лікарське), надіти комірець, пеньюар. Багато дітей бояться ножиць, тому доводиться їх ховати. Одного разу дитину вдалося переконати в тому, що його підстригають не ножицями, а гребінцем(насправді його стригли филировочними ножицями, які схожі на гребінець). Врешті-решт, далеко не усі діти люблять, коли до них торкаються незнайомі люди.
А найскладніші наші клієнти — ті, які вже отримали негативний досвід відвідування перукарні. Переконати таких малюків — найскладніше.
Яким же чином діяти батькам, щоб у малюка не склалося негативного відношення до процесу стрижки?
Ми радимо мамам і Татусям набратися терпіння і діяти за планом:
1. Повідомити дитину про майбутній візит в перукарню.
2. Розповісти про те, що там його чекає.
3. Пограти в гру Домашній перукар. Нехай спочатку перукарем буде мама, а потім дитина. Надіти комірець, побризкати волосся водою, поклацувати ножицями — нехай дитина познайомиться з цими процедурами заздалегідь і переконається, що боятися нічого.
4. Навіть якщо дитина відмовляється підстригатися, бути твердою, прийти в перукарню з метою пограти.
5. Під час першого візиту можна не підстригатися. Для першого разу досить познайомитися з обстановкою, іграшками, тваринами. У дитячій перукарні Стрижка-малятко ця послуга абсолютно безкоштовна.
6. Не підстригатися до тих пір, поки дитина свідомо не дозволить це зробити.
7. Після візитів без стрижки хвалити дитину за хоробрість, висловлювати надію, що наступного разу він(вона) неодмінно підстрижуться.
А якщо дитина все ж ні в яку не погоджується підстригатися?
Бували в нашій практиці ті діти, які незважаючи на усю виконану роботу все ж навідріз відмовляються стригтися, кричать, крутяться, втікають. Ніщо не може їх переконати в тому, що це не боляче. У такому разі доводиться діяти особливо рішуче. Практика показує, що іноді тільки реальний досвід, отриманий дитиною у нас, переконує його в тому, що стригтися безпечно. Тому бували випадки, коли нам доводилося підстригати дитину, що плаче. У таких ситуаціях ми завжди спираємося на думку батьків і їх бажання все-таки підстригти малюка. Результат завжди один — наступного разу дитина поводиться абсолютно інакше: сидить в кріслі по-дорослому, почуває себе раскованнее. Незважаючи на негативні емоції під час стрижки майже завжди вдається залишити у дитини позитивну думку про перукарню. Нам допомагають в цьому наші помічники: папуга, жаби, а також іграшки і солодке пригощання.
Як проходить сам процес стрижки в дитячій перукарні?
Дітям, які приходять до нас зробити першу у своєму житті стрижку, приділяється особлива увага. Майстри і батьки хвилюються, адже так важливо, щоб все пройшло добре. Ми стараємося, щоб дитина отримала задоволення від візиту в перукарню і полюбила стежити за своїм волоссям. Саме тому на стрижку однієї дитини відводиться до години, щоб за цей час малюк встиг звикнути до нового місця, відчути себе у безпеці, познайомитися з майстром.
Майстри і адміністратори дитячої перукарні пройшли спеціальну психолого-педагогическую підготовку, яка дозволяє їм гнучко і професійно діяти по відношенню до кожної дитини. В процесі стрижки адміністратор розважає маленьких клієнтів фокусами, жартами і іншими забавами, допомагає тим дітям, які випробовують зайве хвилювання перед стрижкою. Таким чином, за приємною бесідою, іграми і розвагами процес стрижки, який для деяких дітей не занадто приємний, залишається непомітним.
