Рубрика «Аналитика»

Тенденция: классические ТО «прирастают» отелями

В период с 17 по 19 октября текущего года в Греции (Афины) пройдет уникальный гостиничный форум Mediterranean Resort&Hotel Real Forum, который соберет на средиземноморском курорте более 300 представителей отрасли

Исследование: каналы бронирования отелей

Чаще всего европейские отели бронируют напрямую (то есть через сайты самих отелей) в маленьких городах, население которых составляет менее 10 тысяч человек. На этот сегмент приходится 63% прямых броней и 22,1% бронирований, сделанных через ОТА в 2017 году

Кто и как доминирует на рынке ОТА?

Кто доминирует сегодня на рынке ОТА? Как деятельность онлайн travel агентств влияет на гостиничный сектор, что ждет этот сегмент, и как распределяются силы между участниками отрасли? На эти и другие актуальные вопросы постарались ответить составители нового исследования европейского гостиничного рынка, инициированного Европейским Институтом туризма и Ассоциацией Hotrec. По данным исследования, охватывающего результаты 2017 года, в отрасли лидировали три основных участника рынка OTA. В том …

ОТА и клиент — правила игры изменились?

Последнее десятилетие российский рынок онлайн-тревел демонстрирует планомерный рост, которому не помешала экономическая нестабильность. По данным Data Insight, с 2010 года объем онлайн-сегмента вырос в 10 раз

Почти 89% сайтов турбизнеса не защищают данные пользователей

Эксперты компании Digital security Dashlane (известный менеджер паролей и безопасный цифровой кошелек) протестировали веб-сайты туристических компаний, сервисов бронирования, авиакомпаний и отелей по пяти критериям безопасности пароля и учетной записи

Традиционные программы лояльности в туризме устарели

Согласно опросу International Global Consumer Trends Survey 2016 году, проведенному Euromonitor, только 28% потребителей во всем мире заявили, что чаще приобретают товары и услуги, если у них есть карта лояльности или принадлежность к «клубу»